widerrufsbelehrung

AGB

Nachfolgend erhalten Sie die gesetzlich erforderliche Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts. Sollten Sie Fragen bezüglich des Widerrufs haben, dann wenden sie sich bitte an unseren Kundenservice. Bitte helfen Sie uns unnötige Kosten zu vermeiden und geben möglichst umfänglich Auskunft, damit Ihr Widerruf bearbeite werden kann.

Bitte beachten Sie, dass die nachfolgende Widerrufsbelehrung nur für den Kauf von Gutscheinen gilt. Reisen sind vom gesetzlichen Widerruf ausgeschlossen.

Kontakt

Sie erreichen unseren Kundendienst fur Fragen Reklamationen und Beanstandungen unter Telefon:0345 2100 514 sowie per Email unter infoutime@utimeutimeutime.dutimee. Fur Anfragen konnen Sie auch das Kontaktformular auf unserer Internetseite nutzen.

Über Utime

Reisen und Entdecken - dafür steht uTime. Jede Region ist einzigartig, wie auch die Menschen, die dort leben. Die Besonderheiten einer Region sind jedoch oft nicht auf den ersten Blick zu erkennen. uTime ändert das. Ob Provinz oder Großstadt - uTime kennt die Region und bietet somit Reisenden und auch Einheimischen die Möglichkeit, Vielfalt und Besonderheiten kennenzulernen und die Einzigartigkeit einer Region zu erleben.

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Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab:

dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Buchung abgeschlossen und eine Bestätigung der Buchung erhalten hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die uTime UG (haftungsbeschränkt), Louisenstraße 81, 01099 Dresden, Deutschland, Tel: 0351 27558796, E-Mail: seutimerviutimece@utimeutimutimee.dutimee mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (falls eine Lieferung möglich war und vereinbart wurde) (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Produkte wenn Sie das von uns zur Verfügung, wenn Sie unser Retouren-Etikett verwenden. Sollten Sie für die Rücksendung der Produkte das Retouren-Etikett nicht verwenden, müssten Sie die Kosten für diese Rücksendung selber tragen. Ein Retouren-Etikett erhalten Sie von unserem Kundenservice.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Produkte nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an uTime UG (haftungsbeschränkt):

Louisenstraße 81, 01099 Dresden, Deutschland
Tel: 0351 27558796
Mobil: 0157 54547301
E-Mail: seutimervicutimee@utimeutimutimee.dutimee

Die Rückzahlung erfolgt auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Bei Zahlung auf Rechnung, sowie Überweisung bei Vorkasse, wird die Rücküberweisung an das Konto angewiesen, von dem die Überweisung getätigt wurde.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der uTime UG (haftungsbeschränkt)

1. Allgemein

Die uTime UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend uTime genannt) ist Betreiber der Internetseite www.utime.de und bietet ein Portal für den Vergleich von Individual- und Gruppenreisen an. uTime sucht auf Grundlage einer Reiseanfrage des Nutzers (folgend Reiseinteressent) passende Anbieter aus und vermittelt die Reiseinteressenten an die Anbieter. uTime weist alle Teilnehmer darauf hin, dass Reiseverträge nicht mit uTime zustande kommen, sondern lediglich ein Vermittlungsauftrag. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Reiseanbieter erhält der Reiseanmelder mit der gesonderten, verbindlichen Buchungsanmeldung bei den Anbietern.

2. Anfragenstellung und Angebotserhalt

Stellt der Reiseinteressent bei www.utime.de eine Anfrage für Reiseangebote zu einem Reiseziel und/oder einer Reiseart, kommt ein Vertrag über die Vermittlung von bis zu drei Angeboten von Reiseanbietern zustande. Das Stellen der Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Nach dem Stellen der Anfrage kontaktiert uTime den Reiseinteressenten telefonisch oder per E-Mail, um mit ihm die Reiseanfrage zu konkretisieren und ihm bis zu drei passende Anbieter vorzustellen. Die Anfrage wird anschließend auf Wunsch des Reiseinteressenten an die ausgewählten Anbieter weitergeleitet.

Die Anbieter unterbreiten dem Reiseinteressenten passende Angebote zu seiner Reiseanfrage und kontaktieren ihn hierfür telefonisch oder per E-Mail. Bevor der Reiseinteressent ein Angebot erhält, kann der Anbieter weitere Informationen erfragen, um die Angebotsabgabe vorzubereiten. uTime möchte damit gewährleisten, dass dem Reiseinteressenten ausschließlich Angebote zugehen, die seinem Budget entsprechen und individuell auf seine Bedürfnisse abgestimmt sind.

uTime stellt dabei durch verschiedene Maßnahmen sicher, dass der Reiseinteressent schnellstmöglich annahmefähige Angebote von bis zu drei Anbietern erhält. Wie schnell dem Reiseinteressenten Angebote vorliegen, richtet sich jedoch nach der Komplexität der Reiseanfrage und nach der Bearbeitungszeit des jeweiligen Anbieters. Nachdem der Reiseinteressent die Angebote erhalten hat, entscheidet er selbst, ob und von welchem Anbieter er das Angebot annimmt. uTime ist hierbei weder als Vertragspartner beteiligt, noch tritt es als Vertreter oder Erfüllungsgehilfe der Vertragsparteien in Erscheinung.

3. Datenweitergabe und Datenschutz

uTime verarbeitet personenbezogene Daten der Reiseinteressenten zweckgebunden und ausschließlich nach den Vorgaben des deutschen Datenschutzrechts. Die personenbezogenen Daten des Reiseinteressenten werden nur an die Anbieter weitergeleitet, wenn der Reisinteressent hierzu seine Zustimmung erteilt hat. Eine Weitergabe der Daten an sonstige Dritte ist ausgeschlossen. Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

4. Pflichten des Reiseinteressenten

Die Vermittlungsleistung von uTime ist für den Reiseinteressenten kostenlos. Der Service kann von allen natürlichen und juristischen Personen genutzt werden, die unbeschränkt geschäftsfähig sind. Natürlichen Personen, die nicht das 18. Lebensjahr vollendet haben, ist dies nicht gestattet. Stellt der Reiseinteressent für eine juristische Person eine Anfrage, versichert er zugleich seine Vertretungsberechtigung für diese.

5. Haftungsbeschränkungen

Für eine Haftung auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.

uTime haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

Ferner haftet uTime für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet uTime jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. uTime haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Soweit die Haftung von uTime ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

6. Gewährleistung und Leistungseinschränkungen

uTime kann nicht gewährleisten, dass für jede Anfrage eines Reiseinteressenten passende Anbieter gefunden und diese zu einer Abgabe entsprechender Angebote veranlasst werden können. Von uTime wird weder das Zustandekommen eines Vertragsabschlusses, noch die erfolgreiche Vertragsdurchführung geschuldet. Die Gewährleistung von uTime ist diesbezüglich ausgeschlossen. Für Pflichtverletzungen, die sich im Rahmen eines etwaigen zustande gekommenen Schuldverhältnisses zwischen Reiseinteressent und Anbieter ergeben, ist uTime nicht verantwortlich.

7. Gerichtsstand

Der Vertrag unterliegt deutschem Recht. Bei Streitigkeiten kann uTime nur an ihrem Sitz verklagt werden. Für Klagen von uTime gegen den Reiseinteressenten ist dessen Wohnsitz maßgebend, es sei denn, die Klage von uTime richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen ohne allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder Personen, die nach Abschluss des Vermittlungsvertrags ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist. In all diesen Fällen ist der Sitz von uTime maßgebend.

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